自宅サロンインテリアコーディネート
あなたの自宅サロン、客観的な視点で見てもらったことはありますか?
AKIKO
お客様がリピートしてくれない、新規のお客様が増えない・・その理由を「技術力」や「集客の方法」のせいにしていませんか?
「技術があれば、お客様を喜ばせることができて、リピートしてもらえる」
そう思っている方が多いと思いますが、技術だけではリピートに繋がりません。
もちろん、技術は必要です。
あなただけにしかできない技術があれば、それは大きな強みになります。
でもそれだけで集客できるとは限らないのです。
なぜなら、お客様があなたのサロンに来る目的は、お客様ごとに違うからです。
来週の記念日ディナーのためにきれいになりたい
大事なプレゼンの前にイメージアップしたい
毎日がんばってる自分へのご褒美に癒しのひとときを
実は技術による、Before→Afterだけではなく、気持ちを整えたかったり、リラックスしたかったり・・
たとえ他にはない技術があっても、生活感のある、落ち着かないサロンでは、「リラックス」を求めるお客様には選ばれません。
お客様がサロンに求める目的が、違うからです。
技術とリラックスできる環境、どちらも大事なのね!
サロンオーナー
サロンの雰囲気がわかる写真があるだけで、集客にもつながるんですよ
AKIKO
大手チェーンの店舗ではなく、自宅サロンに足を運んでもらうためには、どれだけ「情報開示」しているか、が大事です。
人のお宅に行くのですらハードルが高いのに、自宅サロンともなればなおさらです。
せっかく検索であなたのサロンにたどり着いたとしても、サロンオーナーの写真はもちろん、サロンの雰囲気がわかる写真も載っていなかったら・・
不安だらけで怖くて行けませんよね。
そう、情報不足はお客様を不安にさせてしまうのです。
情報が少ない=お客様を不安にさせる=集客できない
自宅ということで、いろいろな事情で載せたくないという気持ちもわかりますが、サロンの雰囲気がわかる写真くらいは、ぜひ載せましょう!
常にお客様の視点で考えてくださいね。
写真、載せる気になりましたか?
せっかく載せるなら、サロンの写真を集客の武器にできる、そんなインテリアコーディネートをしてみませんか?
AKIKO